Política de Privacidade

1. Introdução

A Sopro Digital valoriza a privacidade dos seus usuários e criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais leis sobre o tema.

2. Coleta de Dados Pessoais

Nós coletamos informações que você nos fornece diretamente, tais como:

• Dados de Contato e Orçamento: Quando você preenche nosso formulário de orçamento, coletamos seu nome, e-mail, número de telefone, nome da empresa e as informações sobre o seu projeto para podermos elaborar e enviar uma proposta comercial adequada.
• Contato via WhatsApp: Ao clicar no botão de WhatsApp, o site em si não rastreia seu número. Porém, ao enviar a mensagem pelo seu aplicativo, nós receberemos o seu número e nome de perfil para podermos dar continuidade ao atendimento.
• Dados de Navegação Analytics: Utilizamos a ferramenta nativa Vercel Analytics para entender como você interage com nosso site (quais páginas visita e de onde veio). Essa ferramenta é "privacy-first", não utiliza cookies de rastreamento e não coleta nenhuma informação de identificação pessoal.

3. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Elaborar propostas comerciais e responder às suas solicitações de orçamento.
• Prestar suporte e realizar o atendimento via e-mail ou WhatsApp.
• Executar e gerenciar os serviços de desenvolvimento web contratados.
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do nosso site de forma anônima.

4. Compartilhamento de Dados

A Sopro Digital não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser armazenados em ferramentas de infraestrutura parceiras (como nosso gerenciador de conteúdo Sanity e provedores de e-mail), que possuem altos padrões de segurança e atuam apenas como operadores dos dados em nosso nome.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais ou contratuais.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• A eliminação completa dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.

7. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre como lidamos com seus dados, ou se desejar exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail ou telefone informados no rodapé deste site.